常见问题解答

如何进行身份认证 (KYC)?
登录欧一App,点击左上角头像 -> 【身份认证】。上传身份证正反面并进行人脸识别,系统通常在 2 分钟内自动完成审核。
提现多久可以到账?
链上提现需要网络确认,通常 10-60 分钟到账。内部转账则是实时秒到账。
忘记登录密码怎么办?
在登录页面点击“忘记密码”,通过注册时的邮箱或手机号接收验证码即可重置。